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TERMOS E CONDIÇÕES
Bem-vindo(a) à Wisali & Co.! Estes Termos e Condições de Atendimento ao Cliente visam garantir uma experiência clara e transparente para nossos clientes. Ao realizar compras ou interagir conosco, você concorda com os termos descritos abaixo .
1. INFORMAÇÕES GERAIS 1.1. A marca Wisali & Co. oferece velas artesanais e aromáticas feitas com materiais de alta qualidade. 1.2. Todos os produtos são exclusivos, feitos à mão, e podem apresentar pequenas variações em cores e acabamentos.
2. COMPRA E ENTREGA 2.1. Os pedidos podem ser feitos através do nosso site oficial ou por canais autorizados como Instagram e WhatsApp. 2.2. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e será informado no momento da compra. 2.3. É responsabilidade do cliente fornecer os dados corretos para entrega.
3. PAGAMENTOS 3.1. Aceitamos pagamentos via Pix, cartões de crédito e boletos, conforme opções disponíveis no momento da compra. 3.2. Os valores dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio, mas pedidos já realizados manterão os preços acordados no ato da compra.
4. DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL4.1. Todo o conteúdo da Wisali & Co., incluindo textos, imagens, logotipos e designs, é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.
5. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE5.1. A Wisali & Co. não se responsabiliza por danos causados pelo uso incorreto de seus produtos.5.2. É recomendado manter as velas longe de crianças, animais e superfícies inflamáveis.
6. ALTERAÇÕES NOS TERMOS6.1. A Wisali & Co. reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Atualizações serão publicadas no site oficial ou comunicadas por e-mail.